Los argentinos son los que más se fijan en el precio – calidad. Los mexicanos los que menos analizan este factor. Los brasileños son los que más viajan a través de programas de fidelización y descuentos y los que más ahorran en propinas. Los colombianos son los que más viajan en temporada baja para reducir costos.
En 2024, la Generación Z, los nacidos entre 1995 y 2009, latinoamericana sigue demostrando una tendencia clara hacia la planificación minuciosa de sus viajes, poniendo el foco en vivir experiencias únicas cuidando el presupuesto. Un reciente estudio de Booking.com, la plataforma de reservas de alojamientos y otros lugares únicos para hospedarse, alquiler de autos y atracciones reveló cómo los jóvenes de esta generación, a lo largo de Argentina, Brasil, Colombia y México, gestionan su presupuesto de manera estratégica a la hora de planear su próximo viaje.
Preferencias de Viaje: Una Apuesta por lo nacional y las experiencias únicas
La mayoría de los Gen Z en estos países opta por viajes locales cortos, de entre 1 a 4 noches. En Argentina, el 60% de los jóvenes planea este tipo de escapadas, cifra que asciende al 63% en Brasil, al 73% en Colombia, y al 72% en México**. Este comportamiento refleja una tendencia hacia el turismo doméstico, donde pueden explorar su propio país sin incurrir en gastos elevados.
Además, esta generación no solo busca destinos asequibles, sino que también prioriza la vivencia de experiencias únicas durante sus viajes. El 69% de los argentinos y el 68% de los brasileños están interesados en actividades como el paracaidismo o los viajes en globo. Este interés disminuye ligeramente en Colombia (62%) y es menos pronunciado en México (45%)*.
Manejo del Presupuesto: Calidad-Precio, Descuentos y Estacionalidad
La relación calidad-precio es un factor determinante en la planificación de viajes para la Generación Z. En Argentina, un 52% de los jóvenes la considera fundamental, en Brasil un 50%, en Colombia un 39% y en México un 31%**. Además, una gran mayoría en estos países, especialmente en Brasil (77%) y Colombia (67%), afirma que las opiniones sobre la relación calidad-precio influyen en sus decisiones de viaje*.
Para maximizar su presupuesto, la Generación Z también presta atención a los descuentos y programas de fidelización. En Brasil, el 71% de los jóvenes aprovecha estas ofertas, seguidos por el 63% en Colombia, el 56% en Argentina, y el 44% en México*. En este sentido, Booking.com ofrece Genius, su programa de fidelización, que brinda acceso gratuito de por vida a recompensas exclusivas de viaje, ya sea que estén más cerca o más lejos de casa.
Otra estrategia común entre esta generación es viajar fuera de las temporadas altas para ahorrar dinero. En Colombia, el 66% de los jóvenes adopta esta práctica, mientras que en Brasil lo hace el 61%, en Argentina el 55%, y en México solo el 44%*.
Finalmente, para estirar al máximo su presupuesto durante las vacaciones, una porción significativa de la Generación Z reduce las propinas. Esta práctica es más común en Brasil (51%) y en Argentina y Colombia (44% cada uno), siendo menos frecuente en México (26%)*.
La Generación Z de Latinoamérica demuestra ser cautelosa y estratégica al manejar su presupuesto de viaje en 2024. Priorizando las experiencias significativas, buscando destinos que ofrezcan una buena relación precio-calidad, y aprovechan cada oportunidad para ahorrar dinero, ya sea viajando fuera de temporada, aprovechando descuentos o ajustando sus gastos cotidianos durante las vacaciones. Estas tendencias subrayan el valor que esta generación otorga a las experiencias personalizadas y al manejo eficiente de sus finanzas, lo que representa una valiosa oportunidad para la industria del turismo en la región.
METODOLOGÍA
*La investigación sobre las predicciones de viajes para 2024 fue encargada por Booking.com y se realizó entre una muestra de personas mayores de edad que planean viajar, ya sea por trabajo o turismo, en los próximos 12 a 24 meses. En total, participaron en la encuesta 27.730 personas de 33 países y territorios (incluidas 1008 de Argentina, 1012 de Australia, 505 de Austria, 1001 de Bélgica, 1002 de Brasil, 1009 de Canadá, 1009 de China, 1002 de Colombia, 508 de Croacia, 504 de Dinamarca, 1011 de Francia, 1011 de Alemania, 1016 de Hong Kong, 1004 de India, 510 de Irlanda, 504 de Israel, 1014 de Italia, 1004 de Japón, 1009 de México, 1014 de Países Bajos, 1015 de Nueva Zelanda, 500 de Portugal, 502 de Singapur, 1010 de Corea del Sur, 1009 de España, 502 de Suecia, 507 de Suiza, 504 de Taiwán, 1003 de Tailandia, 502 de Emiratos Árabes Unidos, 1007 de Reino Unido, 1005 de Estados Unidos y 1007 de Vietnam). Los participantes completaron una encuesta online en julio de 2023.
**Investigación encargada por Booking.com y realizada de manera independiente con 32,300 entrevistados en 32 países y territorios, incluido Argentina. Para participar en esta encuesta, las personas debían tener más de 18 años, haber viajado por placer al menos una vez en los últimos 12 meses y estar planeando un viaje en 2024. Además, debían ser responsables de la decisión o estar involucradas en el proceso de toma de decisiones del viaje. La encuesta se llevó a cabo en línea en enero y febrero de 2024.